关闭反偏见训练后,星巴克需要做些什么

2019-06-10 06:25:28 风幔蟀 26

星巴克聘请的在其中一家咖啡馆后表示公司的政策需要根本改变以充分解决种族偏见。

一名商店经理在两名男子拒绝离开费城的星巴克时,一名警察打电话给警察,这部逮捕的视频在四月份传播开来。 该公司迅速采取行动, 并保留NAACP法律辩护和教育基金会主席Sherrilyn Ifill以及智库Demos的高级研究员Heather McGhee,就多样性努力提供建议。

在周一发布的一份报告中,Ifill和McGhee敦促总部位于西雅图的咖啡生产商超越单一的反偏见会议并承诺进行更实质性的政策变革。

“为了真正将种族平等和包容纳入业务的各个方面,像星巴克这样的公司将不得不承诺一个多阶段,长期的整体过程,”两人写道。

该报告表明,星巴克除其他外,开始审查其商店的种族偏见,审查其针对小时工的基本实得工资和制定政策,概述何时需要采取行动来解决特定的客户行为,例如在没有商店的情况下入住商店购买任何产品。

星巴克已宣布允许任何个人在不购买任何东西的情况下使用其洗手间或咖啡馆。

公司发言人表示,该连锁店“致力于为期12个月的课程,由星巴克内外的专家创建,以培养创造归属感,包容性和欢迎的技能。”

Ifill和McGhee还建议该公司分析其商店对周边社区的影响。

他们写道:“它必须面对与其密切相关的高档化问题。” “我们建议星巴克召集一个住房专家小组,民权思想领袖和社区倡导者,以加深公司对高档化及其动态的理解。”

该二人组建议星巴克主张为其所在社区的警察部门提供额外的反偏见培训,并重新评估员工何时联系执法部门的政策。

星巴克表示,它已经解决了Ifill和McGhee在其报告中标榜的一些问题,这些问题很麻烦。 例如,该报告表明该公司停止雇用监狱劳工,星巴克表示已经结束了这种做法。

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